Provincia de Chubut www.chubut.gov.ar

Sin dudas, el portal público mejor planificado. Aunque sin un diseño atractivo (el punto más débil) es un ejemplo de cómo utilizar las herramientas tecnológicas para mejorar los servicios de la administración. A través del chat live con funcionarios provinciales pudieron aunar transparencia, innovación y participación desde la web. Chubut fue la primera provincia con canal propio en You Tube y un blog ciudadano

Seis indicadores para una evaluación rápida de portales provinciales

-Existencia de un espacio personalizado, una “carpeta del ciudadano” dónde la seguridad y la identificación son responsabilidad de la administración y no del usuario.
-Un servicio “multiplaforma” - Web, chat, teléfono gratuito, teléfono celular, atención presencial - con foco en Internet se amplían las vías de acceso a la gestión provincial.
-Una estrategia de comunicación para las comunidades, Flickr, Facebook, My Space, Sonico.
-Apropiación de los instrumentos libres disponibles desde las plataformas 2.0, You Tube, WordPress, Google maps, Wikipedia.
-Gestión on line bien discriminada, integrada y encadenada entre el ámbito provincial y el municipal.
-Además de tradicionales – licencias para conducir, rentas, registro civil, habilitaciones e infracciones – existencia de gestión on line para dos ámbitos prioritarios: salud y educación.

(*) Fue editor técnico, responsable de contenidos y coordinador general del portal de Internet del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires hasta diciembre 2007. Recibió el “Premio Estímulo al Gobierno Digital” en reconocimiento a la labor en el portal del Gobierno de la ciudad de Buenos Aires. Entregado en el Marco del IV foro de Gobierno Digital en Argentina, 26 de agosto de 2005. Actualmente trabaja para la agencia de contenidos digitales SG2 SA como responsable del desarrollo del portal de promoción oficial de la República Argentina, www.argentina.ar